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    l     企业管理的有效性,离不开行之有效的企业制度与流程,离不开管理者科学的管理手段,离不开组织成员整体素质的提高。个人与组织的关系是在个人对组织认同才自动产生的,这种认同来自于个人对组织方方面面的判断,依据个人行动的有效性与效能来决定的。

    l     HCTS认为员工工作效能=主观认知*行为付出,主观认知=个人情感(个性*心理资本)*组织认同(系统*领导*团队)。