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    l     基于《胜任能力的行为面试法则》是人力资源招聘过程中非常流行且传统的方法,是市场上许多企业在招聘面试过程中所使用的工具之一,其理论依据是:根据所招聘职位的胜任能力要求,来评价候选人以往的行为所产生的结果与所应聘职位的能力吻合度,或预测其行为能力是否与所招聘职位的能力要求的吻合度。

    l     HCTS从胜任能力出发,将其与面试相结合编撰相应的结构化问题,辅以面试流程与原则、面试官操作指导、相关评估表格、表单等实用面试工具,希望能为企业进行人才招聘、选拔时提供科学依据,帮助企业降低招聘中的错误选拔率,使得企业能够以最低的成本招募到符合企业要求的人才。

    l   Background—是指应聘者在过去某一时间段以及在某一事件中所处的背景,包括但并不局限于以下背景或场所;

    l   Action—是指应聘者对过去某一时间段以及在某一时间中所处背景时所采取的行动,通过这些行动,主考官可以了解应聘者过去的工作表现,从而判断应聘者是否具备某一项能力,它是整个行为描述中的关键部分;

    l   Result—结果是指应聘者采取行动后所产生的效果,是对行动的检验,以显示应聘者的行动是否合理/适当或有效的,它包括成功的结果或失败的结果,或者是没有标准答案的结果。